Pravidlá akcie „E-nálepky v aplikácii Clubcard“

I. Úvodné ustanovenia

1. Organizátorom akcie „E-nálepky v aplikácii Clubcard“ (ďalej ako „Akcia“) je spoločnosť TESCO STORES SR, a.s. so sídlom Cesta na Senec 2, 821 04    Bratislava, Slovenská republika, IČO: 31 321 828, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sa, vložka č. 366/B, ďalej uvádzaná ako „Organizátor” alebo „Tesco”.

II. Miesto a čas akcie

1. Akcia prebieha v stanovenom čase na území Slovenskej republiky vo všetkých obchodoch Tesco, v mobilnej aplikácii Clubcard a aj prostredníctvom služby Tesco Online nákupy.
2. Akcia trvá v období od 29. októbra do 13. decembra 2025 (vrátane). V rámci akcie budú udeľované E-nálepky, ktoré bude možné vymeniť za Zľavu z nákupu. E-nálepky je možné uplatniť v obchodoch spoločnosti Tesco v období od 29. októbra do 13. decembra 2025 (vrátane). Zľavu z nákupu nie je možné uplatniť na čerpacích staniciach Tesco.

III. Podmienky účasti na akcii

1. Akcie sa môžu zúčastniť všetci členovia vernostného programu Clubcard, ktorí sú držiteľom karty Clubcard v súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami vernostného programu Tesco Clubcard dostupnými tu a používajú mobilnú aplikáciu Clubcard. Predpokladom účasti na tejto Akcii je aktivácia mobilnej aplikácie Clubcard v mobilnom telefóne a používanie aplikácie Clubcard pri nákupoch v obchodoch Tesco a prostredníctvom služby Tesco Online Nákupy (ďalej len „Zákazník“). 
2. Zákazník aktivuje začiatok zbierania E-nálepiek prihlásením sa do aplikácie Clubcard počas trvania Akcie.  
3. Akcia je určená pre členov vernostného programu Clubcard, to znamená, že predpokladom pre zapojenie sa do Akcie je súčasne aj to, že Zákazník musí byť registrovaným členom programu Clubcard a držiteľom karty Clubcard v súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami vernostného programu Tesco Clubcard dostupné tu a svoju Clubcard kartu vždy  pri nákupe predloží.
4. Akcia nie je určená pre podnikateľov ani iné osoby, ktorým je vystavená faktúra.

IV. Zbieranie E-nálepiek

1. E-nálepky, ktoré umožňujú Zákazníkom získanie zľavy po nazbieraní ich príslušného počtu podľa týchto pravidiel (ďalej len „E-nálepka“ alebo „E-nálepky“) budú Zákazníkom pripočítané za nákup produktov predávaných v obchodoch spoločnosti Tesco a prostredníctvom služby Tesco Online Nákupy s výnimkou nákupu produktov v zmysle bodu 5 článok V. (ďalej len „Produkty“). Zákazník získa v aplikácii po ukončení nákupu a jeho zaplatení jednu E-nálepku za každých 15,- Eur konečnej ceny nákupu, vynímajúc hodnotu produktov uvedených podľa bodu 5 článok V. Pri službe Tesco Online nákupy sa prideľujú E-nálepky na základe celkovej zaplatenej sumy za nákup, pričom sa do tejto sumy započítava aj cena dopravy. 
2. E-nálepky nie je možné vymeniť za hotovosť.
3. E-nálepky sa zbierajú automaticky v aplikácii Clubcard po prihlásení sa do aplikácie Clubcard počas trvania Akcie. 
4. Zákazník nezbiera E-nálepky počas nákupu na čerpacích staniciach Tesco.
5. E-nálepky nie sú prideľované za nákup, v rámci ktorého bola uplatnená Zľava z nákupu.

V. Uplatnenie zľavy z nákupu

1. Akcia umožňuje Zákazníkom uskutočniť nákup so zľavou v zmysle nasledujúceho bodu týchto pravidiel na základe predloženia zľavového E-kupónu z aplikácie Clubcard (ďalej len „Zľava z nákupu“).
2. Zákazník, ktorý je súčasne členom programu Clubcard a predloží zľavový E-kupón na pokladni alebo uplatní zľavový E-kupón počas online nákupu pridaním do poľa “Kupóny a poukážky”, môže získať Zľavu z nákupu, v závislosti od počtu E-nálepiek nazbieraných v aplikácii Clubcard. Zľava z nákupu môže byť v nasledujúcej výške:

a. pri nazbieraní 5 E-nálepiek získa zákazník 5% zľavu z nákupu,

b. pri nazbieraní 10 E-nálepiek získa zákazník 10% zľavu z nákupu alebo

c. pri nazbieraní 20 E-nálepiek získa zákazník 20% zľavu z nákupu.

3. Zákazník sám určí, či Zľavu z nákupu použije. Pre uplatnenie ďalšej zľavy z nákupu Zákazník musí zbierať ďalšie E-nálepky. 
4. Ak zákazník nazbieral dostatočný počet známok pre uplatnenie najvyššej možnej zľavy, zákazník sa musí v rámci jedného nákupu rozhodnúť, ktorú výšku zľavy si vygeneruje. Ďalší kupón si môže vygenerovať a uplatniť následne až v ďalšej transakcii. 
5. Pre nasledovné produkty nie je možné uplatniť Zľavu z nákupu a za ich hodnotu nevzniká nárok na získanie E-nálepky:

a. tabakové výrobky, elektronické cigarety a príslušenstvo, 

b. Tesco poukážky, 

c. palivo a iné produkty dostupné na čerpacích staniciach Tesco, 

d. zálohové platby na vratné fľaše a obaly,

e. tašky 

f. využitie služieb tretích strán, ktoré sú dostupné prostredníctvom Organizátora ako sprostredkovateľa týchto služieb,

g. dobitie kreditu mobilného telefónu v systéme predplatených služieb, 

h. noviny a časopisy,

i. počiatočná dojčenská strava,

j. výpredajové položky. 

6. Maximálna hodnota nákupu s uplatnením Zľavy z nákupu je 250,- Eur. Ak Zákazník uskutoční nákup v hodnote vyššej ako je suma v predchádzajúcej vete, Zľava z nákupu bude uplatnená len do výšky 250,- Eur hodnoty nákupu. Maximálna výška zľavy z nákupu pri použití zľavy 5 % je 12.5,- Eur, pri použití zľavy 10 % je 25,- Eur a pri použití zľavy 20 % je 50,- Eur. 
7. Pri nákupe s uplatnením Zľavy z nákupu, je možné použiť len jeden E-kupón. Kombinovanie viacerých E-kupónov na Zľavu z nákupu nie je možné.
8. Zľava z nákupu bude uplatnená len na základe predloženia platného E-kupónu v aplikácii Clubcard a prostredníctvom služby Tesco Online nákupy.
9. Zľava z nákupu nebude uplatnená Zákazníkovi, ak:

a. Clubcard nebude pri nákupe predložená, riadne oskenovaná a pri službe Tesco Online Nákupy riadne zadaná v poli “Kupóny a poukážky”, 

b. Zákazník nemá dostatočný počet E-nálepiek na vytvorenie E-kupónu,

c. Zákazník predloží/zadá E-kupón poškodený, pozmenený, vytlačený, získaný neoprávneným spôsobom alebo iným spôsobom ako prostredníctvom svojej aplikácie Clubcard. 

10. Ak Zákazník vráti Produkt zakúpený v rámci nákupu v ktorom bola uplatnená Zľava z nákupu (v súlade s podmienkami spoločnosti Tesco, prípadne v rámci reklamácie), spoločnosť Tesco vráti  Zákazníkovi hodnotu Produktu podľa skutočne zaplatenej ceny za Produkt na pokladni (tzn. po odpočítaní Zľavy z nákupu). Za vrátené Produkty z nákupu, v ktorom bola uplatnená Zľava  z nákupu, nebudú Zákazníkovi vrátené E-nálepky.

VI. Záverečné ustanovenia

1. Vytvorením a použitím zľavového E-kupónu Zákazník súhlasí s týmito Pravidlami Akcie.
2. Spoločnosť Tesco má právo uskutočniť krátkodobú akciu počas trvania Akcie formou rozdávania väčšieho počtu E-nálepiek ako je stanovené v bode 2 článok IV. alebo iným spôsobom upraviť dočasne podmienky Akcie za účelom jej propagácie a podpory.
3. Reklamácie alebo iné podnety alebo sťažnosti týkajúce sa Akcie môže Zákazník uplatniť v zmysle Reklamačného poriadku vernostného programu Clubcard, ktorý je súčasťou Všeobecných obchodných podmienok vernostného programu Tesco Clubcard dostupné tu. Vzhľadom na obmedzenú dobu trvania Akcie je možné reklamácie a iné podnety alebo sťažnosti týkajúce sa Akcia podať najneskôr do 14 dní po skončení Akcie.
4. Tieto pravidlá sú zverejnené na stránke tesco.sk/enalepky počas celej doby trvania Akcie a v obchodoch spoločnosti Tesco.
5. Otázky neupravené týmito pravidlami sa spravujú platným právnym poriadkom Slovenskej republiky, hlavne Občianskym zákonníkom.
6. Spoločnosť Tesco je oprávnená zmeniť alebo doplniť tieto pravidlá, prípadne predčasne ukončiť Akciu. Všetky zmeny budú účinné dňom ich zverejnenia na internetovej stránke a v obchodoch spoločnosti Tesco v zmysle bodu 4 tohto článku.

Bratislava, 20.10.2025 

TESCO STORES SR, a.s.